Inteligencia emocional y manejo de conflictos en una empresa florícola de la provincia de Cotopaxi

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dc.contributor.advisorTovar Molina, Evelyn Alexandra
dc.contributor.authorCorrales Mena, Lenin Ariel
dc.date.accessioned2025-07-29T15:04:37Z
dc.date.available2025-07-29T15:04:37Z
dc.date.issued2025-07-28
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo el determinar si existe una relación entre la inteligencia emocional y el manejo de conflictos en una empresa florícola ubicada en la provincia de Cotopaxi. Se aplico una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo-correlacional, utilizando dos instrumentos tipo cuestionario para medir ambas variables. Los resultados indicaron que no existe una relación estadísticamente significativa entre la inteligencia emocional y el manejo de conflictos. Con base en estos hallazgos, se realizó una propuesta estratégica orientada al fortalecimiento de cada dimensión de la inteligencia emocional: autoconocimiento, autocontrol, motivación, empatía y habilidades sociales, así como el desarrollo de estrategias para el fortalecimiento de la variable manejo de conflictos. Estas estrategias tienen como objetivo el dotar a los colaboradores de herramientas que les permita enfrentar situaciones conflictivas con el uso de su inteligencia emocional y el manejo efectivo de conflictos, en una cultura organizacional basada en el respeto y la empatía.
dc.format.extent1-43
dc.identifier.citationCorrales–Mena, L. (2025). Inteligencia emocional y manejo de conflictos en una empresa florícola de la provincia de Cotopaxi. MQRinvestigar, 9(2) ,1-43. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.2.2025.e707
dc.identifier.issn2588–0659
dc.identifier.otherUTC-FCAYE-TTHH-2025-005-ART
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.56048/MQR20225.9.2.2025.e707
dc.identifier.urihttps://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14621
dc.language.isoes
dc.publisherEcuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
dc.subjectEMPRESA FLORÍCOLA
dc.subjectINTELIGENCIA EMOCIONAL
dc.subjectMANEJO DE CONFLICTOS
dc.titleInteligencia emocional y manejo de conflictos en una empresa florícola de la provincia de Cotopaxi
dc.typeArticle
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