Titulación - Licenciatura en Gestión del Talento Humano
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- ItemDiseño de estructura orgánico funcional para una empresa láctea de la provincia de Cotopaxi(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2026-03) Altamirano Muñoz, Edgar Isaí; Benavides Villavicencio, Alison Daniela; Tovar Molina, Evelyn AlexandraLa presente investigación parte de la pregunta: ¿Cómo se puede mejorar la gestión del talento humano en una empresa láctea de la provincia de Cotopaxi?, la cual surge ante la necesidad de mejorar la organización de la empresa del sector lácteo que presenta debilidades en la distribución de funciones y la coordinación de procesos. Atendiendo a esta cuestión, el objetivo general se centra en fortalecer la gestión del talento humano mediante una estructura orgánica funcional para una empresa láctea de la provincia de Cotopaxi. Este trabajo está sustentado en las contribuciones conceptuales sobre la estructura orgánica y el manual de funciones, constituyen métodos adecuados para llevar a cabo la correcta asignación entre responsabilidades, autoridad y procesos en las organizaciones. El desarrollo de una estructura orgánica funcional se convierte en una herramienta estratégica para favorecer la comunicación interna y el cumplimiento de los objetivos institucionales. En lo que se refiere a la metodología, la investigación fue desarrollada bajo un enfoque cualitativo, con un diseño no experimental de tipo descriptivo y se utilizaron técnicas como la entrevista semiestructurada y observación directa. Dándonos como resultado que el diagnóstico realizado permite robustecer el manual de funciones y diseñar un organigrama institucional acorde a las necesidades y desarrollo de la empresa.
- Item“El bienestar emocional de los colaboradores en una Unidad Educativa Fiscomisional Del Cantón Latacunga”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-07-31) Quimbita Pucuji, Jenny Maribel; Villarroel Maya, Angel AlbertoEn las instituciones educativas fiscomisionales, el bienestar emocional del personal se ve influido por múltiples factores internos y externos, lo que puede afectar su desempeño, motivación y calidad en la convivencia laboral. Por ello, esta investigación tuvo como objetivo identificar los factores que inciden en el bienestar emocional de los colaboradores de la Unidad Educativa Hermano Miguel, ubicada en el cantón Latacunga. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo descriptivo. Se utilizó el cuestionario de la Escala de Contingencias de la Autoestima (CSW) de Crocker et al. (2003), para medir siete dimensiones del bienestar emocional: aprobación de los demás, apariencia física, comparación con otros, competencia académica; amor y apoyo familia; virtud o estándares morales, y religiosidad o fe, en una muestra de 83 colaboradores. Los datos fueron procesados en el software SPSS, obteniendo un Alfa de Cronbach de 0.924 y KMO de 0.847, lo cual evidencia una alta fiabilidad del instrumento. Los resultados mostraron que el bienestar emocional de los colaboradores se encuentra en un nivel medio en todas las dimensiones evaluadas, lo que indica la necesidad de reforzar el apoyo institucional y personal. Ante estos hallazgos, se proponen estrategias centradas en fortalecer el bienestar emocional, tales como la implementación de espacios de acompañamiento, el fomento de un ambiente laboral empático y el desarrollo de una cultura organizacional que priorice el bienestar integral del personal educativo.
- Item“El clima organizacional en los docentes de la Unidad Educativa Belisario Quevedo Del Cantón Pujilí”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-07-31) Logro Herrera, Blanca Jeaneth; Álvarez Montalvo, Amparo del CarmenEsta investigación tuvo como pregunta; ¿Cuál es el nivel del clima organizacional en los docentes de la Unidad Educativa Belisario Quevedo del cantón Pujilí?, lo cual se respondió determinando el nivel del clima organizacional en dicha institución. En el contexto educativo, el debilitamiento del clima organizacional afecta la motivación, el desempeño y la permanencia de los docentes; por ello, esta investigación adoptó la metodología del enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transversal y descriptivo. Además, se aplicó el cuestionario de Zambrano & Zambrano (2022), estructurado en seis dimensiones y 36 ítems: Propósitos y objetivos, Relaciones interpersonales, Mecanismos de gestión, Mecanismos de apoyo, Recompensas y Liderazgo, con una muestra de 100 docentes. Los datos se procesaron con IBM SPSS Statistics v25.0, obteniendo un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,963, un índice KMO de 0,847, lo que garantizó la fiabilidad y validez del instrumento. Los resultados muestran que el 30% de los colaboradores percibe un nivel alto de clima organizacional, el 41% percibe un nivel medio y el 29% un nivel bajo. Así se han planteado estrategias para las mejora del clima organizacional. En donde se diagnosticó que existe un nivel medio de clima organizacional, por lo cual es necesario proponer estrategias específicas como: Taller de alineación docente con la misión institucional, Talleres sobre habilidades sociales y comunicación asertiva, Revisión y socialización del manual de funciones, Asesoría técnica personalizada de forma periódica, Programa de reconocimiento y el Fortalecimiento de competencias de liderazgo.
- Item“Factores de riesgo psicosocial y rotación de personal en los trabajadores de una empresa Florícola de Cotopaxi”.(Ecuador:Latacunga:Universidad Técnica del Cotopaxi (UTC), 2025-08) Caizapanta Guaman, Melani Mayerli; Silva Guzmán, Martha PatriciaLa rotación de personal es un problema que afecta directamente a la eficiencia, continuidad y estabilidad de los procesos laborales, por lo que, también representa un aumento significativo en los costos operativos, derivados del proceso constante de selección, contratación y capacitación de nuevos empleados. El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre factores psicosociales y la rotación del personal. Se aplicó una metodología cuantitativa con diseño no experimental, tipo descriptivo y correlacional; la muestra incluyó 223 trabajadores de distintas áreas operativas y administrativas. Los instrumentos utilizados fueron el software FPSICO 4.1 para medir factores de riesgo psicosocial y la fórmula para calcular el índice de rotación, complementados con el análisis estadístico mediante SPSS. Los resultados evidenciaron una correlación positiva alta (r=0.778) por lo cual se aceptó la hipótesis alternativa, demostrando que los factores psicosociales inciden directamente en la decisión de desvinculación, especialmente entre mujeres, nuevos ingresos y cargos operativos, evidenciado en el análisis de la rotación de personal un 4.19% de rotación del año 2024. En conclusión, se confirmó que un entorno laboral con altos niveles de factores de riesgo psicosocial favorece la rotación de personal, debilitando la cohesión organizacional. Se recomienda implementar un plan estratégico integral que incluya monitoreo continuo con FPSICO 4.1, liderazgo participativo, claridad funcional y estrategias de bienestar emocional como turnos Bioadaptativos, estaciones de descanso sensorial y programas de reconocimiento horizontal. Estas acciones buscan mejorar la salud psicosocial, reducir la rotación voluntaria e involuntaria y promover un entorno laboral sostenible que fortalezca el compromiso organizacional y el desarrollo humano local.
- Item“Inteligencia emocional y liderazgo transformacional en los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda.”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-07-31) Toaquiza Toaquiza, Jenny Marisol; Ortiz Mora, Irma EdithLa falta de inteligencia emocional en los líderes es un problema grave; impide manejar sus propias emociones y entender a los demás. Esto, limita su capacidad para motivar, influir y guiar a su equipo, creando un ambiente laboral tenso. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo transformacional. Tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, tipo descriptivo y correlacional; la población estuvo compuesta por 63 colaboradores. Se utilizaron el cuestionario Trait Meta-Mood Scale (TMMS-24), compuesto por 24 preguntas distribuidas en 3 dimensiones: percepción emocional, comprensión de sentimientos y regulación emocional y el cuestionario liderazgo multifactorial (MLQ), con 21 preguntas y distribuidas en 7 dimensiones: influencia idealizada, motivación inspiracional, estimulación intelectual, consideración individualizada, recompensa contingente, manejo por excepción y liderazgo del laissez -Faire. Los resultados obtenidos reflejan que el 30% de los colaboradores presenta un nivel alto de inteligencia emocional, el 40% un nivel medio y el 30% un nivel bajo. En cuanto al liderazgo transformacional, el 30% se ubica en un nivel alto, el 41,7 % en un nivel medio y el 28,3% en un nivel bajo. A través de la prueba Rho de Spearman se identificó una correlación positiva fuerte (0,732, p < 0,05); destacando que los líderes que poseen una alta inteligencia emocional muestran un estilo de liderazgo eficaz y transformador. Se concluyó, que la inteligencia emocional es un factor clave para el liderazgo transformacional; y se recomendó fomentar espacios de formación continua en gestión emocional, comunicación y empatía.