Evaluación del control interno en las cuentas por cobrar y su efecto en la liquidez: Caso Importadora Adrián CÍA. LTDA., cantón La Maná, 2024.
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Date
2025-09-19
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Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; Extensión La Maná, Carrera de Contabilidad.
Abstract
Esta investigación tiene como objetivo evaluar el control interno en la gestión de las cuentas por cobrar y su impacto en la liquidez de la Importadora Adrián Cía. Ltda., durante el año 2024. La investigación identificó deficiencias en los mecanismos de control relacionados con el otorgamiento, seguimiento y recuperación de créditos, lo que provocó un aumento en las cuentas vencidas. Se empleó una metodología mixta que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas como entrevistas, revisión documental y cuestionario de control interno. Los principales hallazgos revelaron que el área de crédito y cobranzas de la Importadora Adrián Cía. Ltda. mostró un riesgo moderado del 9%, principalmente debido a la insuficiente capacitación continua del personal y la falta de mecanismos automatizados de monitoreo. Este riesgo moderado constituyó una vulnerabilidad significativa que requiere atención prioritaria para mejorar la gestión del entorno y reducir posibles riesgos en el proceso de cobranza. La aplicación del modelo COSO III, permitió identificar los componentes críticos, como el componente de Ambiente de control en el área de crédito, el cual presentó vulnerabilidades que deben ser abordadas para disminuir aún más los riesgos asociados. El fortalecimiento del control interno en la gestión de cuentas por cobrar, mediante la implementación de manuales de procedimientos, la automatización de los procesos y la capacitación del personal, mejoran significativamente la liquidez y reduce el nivel de morosidad en empresa, contribuyendo a su sostenibilidad financiera. La adopción de estas medidas permite una mayor eficiencia en el seguimiento y recuperación de créditos mitigando riesgos futuros.
Description
Keywords
CONTROL INTERNO, MODELO COSO III, CUENTAS POR COBRAR, MOROSIDAD
Citation
Simbaña-Grefa, L., Gualavisi-Cepeda, J., Reyes-Armas, R., & Torres-Briones, R. (2025). Evaluación del control interno en las cuentas por cobrar y su efecto en la liquidez: Caso Importadora Adrián CÍA. LTDA., Cantón La Maná, 2024. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 8(16), 77-96. Recuperado a partir de https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/447