“Cultura y comportamiento organizacional para la satisfacción laboral, caso de estudio Cuerpo de Bomberos del Cantón Pujilí, Saquisili”.
| dc.contributor.advisor | Vásquez Erazo, Edwin Joselito | |
| dc.contributor.author | Herrera Herrera, Kenely Abigail | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-05T19:34:16Z | |
| dc.date.available | 2024-03-05T19:34:16Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | The investigation was carried out in the Pujilí and Saquisilí Fire Departments, identifying the presence of job dissatisfaction as a research problem. The research sought to develop organizational culture and behavior strategies to improve job satisfaction. The quantitative approach was applied, mainly using the survey technique through a questionnaire adapted from three different sources: Littlewood & Alviter (2010), Robles et al. (2018) and Sánchez & Parra (2013), in which the 5-level Likert scale was used from completely disagree to completely agree. A reliability of α: 0.94 was obtained in Cronbach's alpha coefficient, indicating excellent internal consistency. The study population included 50 employees from both fire department headquarters. The results of the Pearson correlation analysis between the variables revealed a value of p=0.639, indicating a significant and positive correlation between culture and organizational behavior with job satisfaction, therefore, the alternative hypothesis was accepted. Organizational culture strategies were proposed, which covered the implementation of effective communication policies, the promotion of inclusion and diversity, as well as the strengthening of teamwork. It was determined that these strategies can effectively contribute to improving the job satisfaction of employees in both fire departments. | es_ES |
| dc.description.abstract | La investigación se llevó a cabo en los Cuerpos de Bomberos de Pujilí y Saquisilí, identificando como problema de investigación la presencia de insatisfacción laboral. La investigación buscó desarrollar estrategias de cultura y comportamiento organizacional para mejorar la satisfacción laboral. Se aplicó el enfoque cuantitativo, utilizando principalmente la técnica de encuestas mediante un cuestionario adaptado a partir de tres fuentes diferentes: Littlewood & Alviter (2010), Robles et al. (2018) y Sánchez & Parra (2013). Se llevó a cabo una validación del instrumento, obteniendo una confiabilidad de α: 0.94 en el coeficiente alfa de Cronbach, indicando una consistencia interna excelente. Se utilizó la escala Likert del 1 al 5. La población de estudio incluyó a 50 colaboradores de ambas sedes de los cuerpos de bomberos. Los resultados del análisis de correlación de Pearson entre las variables revelaron un valor de p=0.639, indicando una correlación significativa y positiva entre la cultura y el comportamiento organizacional con la satisfacción laboral, por lo tanto, se aceptó la hipótesis alternativa. Se propusieron estrategias de cultura organizacional, que abarcaban la implementación de políticas de comunicación efectiva, la promoción de la inclusión y diversidad, así como el fortalecimiento del trabajo en equipo. Se determinó que estas estrategias pueden contribuir de manera efectiva a mejorar la satisfacción laboral de los colaboradores en ambos cuerpos de bomberos. | es_ES |
| dc.format.extent | 76 páginas. | es_ES |
| dc.identifier.citation | Herrera Herrera, Kenely Abigail (2024), “Cultura y comportamiento organizacional para la satisfacción laboral, caso de estudio Cuerpo de Bomberos del Cantón Pujilí, Saquisili”. UTC. Latacunga. 76 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | PI-002796 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12115 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | CULTURA | es_ES |
| dc.subject | COMPORTAMIENTO | es_ES |
| dc.subject | ESTRATEGIAS | es_ES |
| dc.subject | CORRELACIONES | es_ES |
| dc.subject.other | TALENTO HUMANO | es_ES |
| dc.title | “Cultura y comportamiento organizacional para la satisfacción laboral, caso de estudio Cuerpo de Bomberos del Cantón Pujilí, Saquisili”. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |