Manual de etiqueta y protocolo para la universidad técnica de Cotopaxi, de la ciudad de Latacunga campus San Felipe.
dc.contributor.advisor | Mena Vargas, Nelly Patricia | |
dc.contributor.author | Andrade Barriga, María | |
dc.contributor.author | Calero Molina, Ana Lucía | |
dc.date.accessioned | 2013-06-06T14:36:41Z | |
dc.date.available | 2013-06-06T14:36:41Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.description.abstract | La presente tesis tiene como propósito fundamental establecer un conjunto de normas y reglas de cortesía, buenas prácticas y fórmulas que refuercen las relaciones humanas dentro y fuera de la Institución, logrando un estilo propio que las caracterice, que cuide todos los detalles de una forma armoniosa, sutil y corporativa. Estas normas se han consignado en un Manual de Etiqueta y Protocolo que constituye una herramienta guía para la comunidad universitaria. En este trabajo se incluyen actuaciones habituales de etiqueta y protocolo y realidades cotidianas. Los objetivos de esta investigación han sido organizar de manera formal las diversas actividades inherentes al quehacer social universitario con el fin de contribuir a la identidad institucional así como contribuir en el mejoramiento de la imagen de la Institución, optimizando la comunicación y las relaciones interpersonales con los usuarios tanto internos como externos, por lo que será de gran importancia aplicar los criterios, propuestas y normas plasmadas en esta Propuesta de un Manual de Etiqueta y Protocolo que servirá de guía sobre comportamientos o escenografías más frecuentes y en definitiva, conductas sugeridas de aplicación formal en las incontables oportunidades de relación que depara la vida universitaria. | es_ES |
dc.format.extent | 125 p. | es_ES |
dc.identifier.citation | Andrade Barriga, María. Calero Molina, Ana Lucía (2012). Manual de etiqueta y protocolo para la universidad técnica de Cotopaxi, de la ciudad de Latacunga campus San Felipe. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 125 p. | es_ES |
dc.identifier.other | 651.3-A5531ma(T-2130) | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/1365 | |
dc.language.iso | esp | es_ES |
dc.publisher | LATACUNGA / UTC / 2012 | es_ES |
dc.subject | RELACIONES PÚBLICAS | es_ES |
dc.subject | CLASES DE COMUNICACIÓN | es_ES |
dc.subject | REDACCIÓN COMERCIAL | es_ES |
dc.subject | MANUALES ADMINISTRATIVOS | es_ES |
dc.title | Manual de etiqueta y protocolo para la universidad técnica de Cotopaxi, de la ciudad de Latacunga campus San Felipe. | es_ES |
dc.type | Tesis | es_ES |