“Control Interno y su incidencia en la gestión administrativa de la empresa de RapiRaptor Cía., Ltda., del Cantón La Maná, provincia de Cotopaxi”
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Date
2021-08
Advisors
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Volume Title
Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La presente investigación titulada, “Control Interno y su incidencia en la gestión administrativa de la Empresa de RapiRaptor Cía. Ltda., del Cantón La Maná provincia de Cotopaxi”, la información nueva que aporta a la sociedad es la estructuración de procesos sistemáticos que pueden adaptarse en diferentes entidades, fomentando un crecimiento innovador a nivel institucional; dentro de los servicios que ofrece la entidad se verán beneficiados al conocer de forma detallada el impacto de control adecuado para fomentar un marco competitivo adecuado.
La causa de esta investigación, es que la empresa RapiRaptor no cuenta con un sistema de control interno que permita determinar un desarrollo adecuado de la parte administrativa, se aplicó la investigación descriptiva científica. Para la realización del control interno en la empresa se aplicó como técnicas de investigación la encuestas a los colaboradores, la entrevista a los Directivos y las hojas de control interno para consolidar el análisis de los cinco componentes de la empresa y en función de ello establecer la situación real de la entidad, a fin de fortalecer el crecimiento de la entidad, fomentando el nivel competitivo de cada uno de los servicios que brinda la entidad, entre los resultados se establece que los procesos a nivel de la Gestión Administrativa en la empresa RapiRaptor no se visualizan a través de indicadores de eficiencia debido a la carencia de los mismos.
Dentro de la empresa se evidencia que existe un porcentaje muy alto de procedimientos que no son planificados, lo cual reduce el nivel de cumplimiento de las metas y objetivos que se generan. Se estableció como conclusión que a fin de mejorar el desarrollo funcional de la Empresa RapiRaptor Cía. Ltda., es necesario fortalecer el direccionamiento estratégico estableciendo de forma clara la misión, visión, valores corporativos, estructura organizacional, procesos funcionales, los mismos que permitan establecer un proceso sistemático funcional.
Description
This research was focused on developing an internal control system and the incidence on administrative management in the service company RapiRaptor Cía. Ltda., from La Maná Canton, Cotopaxi province, the new information that it contributes to society is the structuring of systematic processes that can be adapted in different entities, promoting innovative growth at institutional level; within the offered services by the entity, it will be benefitted from knowing in detail the impact of adequate control to promote an adequate competitive framework.
The cause of this investigation is that RapiRaptor company does not have an internal control system that allows determining an adequate development of the administrative aspect, the scientific descriptive investigation was applied. In order to carry out internal control in the company, research techniques like surveys were applied to the employees, the interview to the directors, and the internal control sheets to consolidate the analysis of the five components of the company and, based on this, to establish the real situation of the entity to strengthen the growth of the entity and promoting the competitive level of each of the services provided by the entity. The results established that the processes at the level of Administrative Management in the RapiRaptor company are not visualized through efficiency indicators due to the absence of them.
The company demonstrates that there is a very high percentage of procedures that are not planned, and reduces the level of compliance of the goals and objectives that are generated. It was established as a conclusion that in order to improve the functional development of RapiRaptor Cía. Ltda., it is necessary to strengthen the strategic direction by establishing the mission, vision, corporate values, organizational structure, and functional processes that allow establishing a functional systematic process.
Keywords
GESTIÓN ADMINISTRATIVA, CONTROL INTERNO
Citation
Gallo Castillo Sandy Clarivel, Liliana Cecilia Masapanta Toapanta, (2021); “Control Interno y su incidencia en la gestión administrativa de la empresa de RapiRaptor Cía., Ltda., del Cantón La Maná, provincia de Cotopaxi”. UTC. La Maná. 162 p.