Browsing by Author "Villacís Damacela, Juan Miguel"

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    Metodología COBIT para el desarrollo de plan de gobernanza de Tecnologías de la Información y Comunicación en Hospitales Generales
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC), 2023) Villacís Damacela, Juan Miguel; Mendoza Poma, Rodolfo Matius
    Las tecnologías de la información hoy en la actualidad se han convertido en el pilar fundamental de las organizaciones, instituciones y empresas; su uso se incrementó donde la tecnología juega un papel importante en el desarrollo de actividades organizacionales que en varios casos ya no es necesario la presencia del usuario y/o del operador de atención, todo se ha convertido en teleasistencia. Las normativas existentes que gobiernan las instituciones se apoyan en un gobierno TI correctamente estructurado; La presente investigación desarrolla un plan de gobernanza TI en la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicación del Hospital General Ambato para el control y alcance de metas institucionales, la información recolectada a través de un enfoque cualitativo descriptivo y el análisis con metodología COBIT 2019 logra establecer un plan como marco de referencia en gobernabilidad TI que involucra a todos los usuarios en procesos que generen valor a la organización, reduzca riesgos y optimice recursos que permitan la viabilidad del alcance y logro de metas en la entidad; plan que se verifica con el cálculo de coeficiente de fiabilidad y la evaluación por expertos en temas de fundamento teórico, pertinencia y coherencia metodológica, factibilidad e importancia.