Browsing by Author "Jami Tercero, Jessica Belen"

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    La motivación en el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Makikum Constructora Inmobiliaria S.A Salcedo
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-03-01) Chano Sandoval, Consuelo Elizabeth; Jami Tercero, Jessica Belen; Salazar Tapia, Mónica Patricia
    El presente estudio tiene como objetivo determinar la influencia motivacional en el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa “Makikum Constructora Inmobiliaria S.A.”, que se llevó a cabo con enfoque cuantitativo, de diseño transversal, alcance descriptivo, uso de la encuesta creada en Google Forms y aplicada a los 55 colaboradores de la empresa. El análisis de datos se realizó en Excel, considerando las dos variables primordiales como Motivación y Desempeño Laboral. Los resultados demostraron que la falta de motivación impacta negativamente en el rendimiento de los colaboradores. En cuanto a la motivación, el 59% de los encuestados manifestaron que no se siente capacitados para asumir cargos de mayor jerarquía, mientras que el 42% manifiestan que tienen la capacidad necesaria para asumir cargos de mayor jerarquía. Con respecto al desempeño laboral, el 62% de los participantes percibe que la empresa no es productiva, mientras que el 38% manifiesta que la empresa es eficiente. Entre las principales problemáticas identificadas es el incumplimiento de horarios, la falta de reconocimiento económico, la percepción de una remuneración inadecuada y la ausencia de autonomía en la toma de decisiones. Asimismo, se identificaron deficiencias en el trabajo en equipo y en la mala atención al cliente. Como respuesta, se plantea estrategias que se basa en capacitaciones, incentivos y actividades que fomenten el compromiso organizacional. Se concluye que una adecuada gestión de la motivación contribuye significativamente a optimizar la productividad de la empresa, asegurando así el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y la satisfacción de sus colaboradores.