Browsing by Author "Guanoluisa Guachinga, Mayra Rocío"

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    Aplicación de una auditoría administrativa a la cooperativa de ahorro y crédito "9 de octubre" Ltda. del cantón Salcedo período 2006
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC), 2008-08) Guanoluisa Guachinga, Mayra Rocío; Panchi Anchatuña, Blanca Cecilia; Panchi Mayo, Viviana Pastora
    El trabajo se desarrolló en la Cooperativa de Ahorro y Crédito "9 de octubre" Lida. con el objeto de emitir un informe con las respectivas conclusiones y recomendaciones de los hallazgos y evidencias encontradas, el mismo que servirá como una guía para la toma de decisiones para las partes interesadas. Para el proceso de la Auditoria se utilizaron métodos y técnicas que permitieron determinar las falencias administrativas, las cuales no permiten cumplir en su totalidad las metas y objetivos propuestos por la Entidad. Para la aplicación de las encuestas se contó con 19 empleados administrativos y una muestra de 305 socios los cuales permitieron recopilar la información sobre las actividades que se desarrollan en la Institución, a la vez se determinó la calidad de productos y servicios que ofrecen a sus asociados. Se pudo evidenciar que los problemas por los que atraviesa viesa la Cooperativa son los siguientes: Carece de políticas para ascensos del personal, no existen programas que motiven a los empleados, y no se realizan controles al Recurso Humano, se requiere que la Organización tome acciones correctivas a las deficiencias encontradas con el objetivo de mejorar las actividades que se llevan a cabo en los diferentes departamentos.