Maestría Gestión de la Producción

Permanent URI for this community

https://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/6015

Browse

Browsing Maestría Gestión de la Producción by Author "Barba Gallardo, Pablo Andrés"

Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    Evaluación de los factores de riesgos psicosociales y elaboración de un plan de mitigación para el personal de salud de servicio de emergencia del hospital Luis. G. Dávila de la ciudad de Tulcán.
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)., 2017-11) Lima Montalvo, Andrés Ramiro; Barba Gallardo, Pablo Andrés
    El presente proyecto de investigación detalla un análisis de los aspectos vinculados a los factores de riesgos psicosociales y su afectación al desempeño laboral de los profesionales de la salud del servicio de emergencia del Hospital Luis G. Dávila de la ciudad de Tulcán. Un tema de gran importancia dentro de las instituciones, puesto que busca tener un adecuado clima laboral en los cuales los trabajadores desempeñen sus funciones, con un solo propósito, alcanzar niveles de calidad y calidez reflejados en un alto desempeño laboral y satisfacción de los pacientes. El estudio tuvo como objetivo principal evaluar los factores de riesgo psicosocial y elaborar un plan de mitigación para mejorar el desempeño laboral para el personal servicio de emergencia. La investigación se la realizó a los 31 profesionales de la salud del servicio de emergencia. La información obtenida se recolectó a través del Cuestionario de Navarro para valorar los factores de riesgos psicosociales y la evaluación del desempeño laboral se la realizó a través del SENRES – EVAL -01 del Ministerio de Trabajo. Los resultados obtenidos fueron tabulados e interpretados para establecer cuál es la relación entre estas dos variables. Mediante la investigación se pudo comprobar que los factores de riesgo que influyen en el desempeño laboral de los trabajadores son: participación en el trabajo, responsabilidad laboral, formación técnica, claridad en la información, canales de comunicación y gestión de tiempo. Estos factores se deben trabajar mediante un plan de mitigación mediante el cual se pretende disminuir la incidencia de estos factores sobre el trabajador y su rendimiento laboral.
  • Thumbnail Image
    Item
    Incidencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los técnicos y conductores del proyecto de innovación tecnológica participativa y productividad agrícola del ministerio de agricultura ganadería, acuacultura y pesca, planta central Quito en el período 2017.
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)., 2017-04) Cabrera Armijos, Richard Andres; Barba Gallardo, Pablo Andrés
    El proyecto de investigación tuvo como objetivo principal determinar los niveles de incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño del Personal del Proyecto de Innovación Tecnológica Participativa y Productividad Agrícola de la ciudad de Quito, Planta Central. La investigación se llevó a cabo en la ciudad de Quito en el periodo diciembre 2016 – Marzo 2017. El personal que formó parte de la investigación fue toda la nómina de la organización en un total de 40 integrantes. La información obtenida se la recolecto a través de 3 cuestionarios: ISTAS 21, MBI-GS y Encuesta de Desempeño Laboral para determinar la existencia del Síndrome de Burnout y su influencia en el desempeño. Los resultados obtenidos fueron tabulados y explicados en este proceso. Mediante la investigación se pudo comprobar la presencia de agotamiento emocional: sentimientos de frustración, apatía y depresión, y sobrecarga de trabajo como causas del Síndrome de Burnout siendo este a su vez el motivo del mal Desempeño Laboral, aplicando el método de Maslach se constató que los profesionales tienen un nivel medio de Burnout, respaldándonos con el análisis estadístico aplicado con el método t – Student se muestra que existe una relación entre el desempeño y el síndrome de burnout, obtenidos a través de los instrumentos aplicados a los colaboradores de la empresa. La medida de prevención y reducción del problema mencionado fue desarrollar una Guía de Prevención del Síndrome de Burnout.